将情绪排除于商业决策是一件很困难的事，但我们必须有意识地抵制冲动

但中国的企业各自为政，需求、运营特点、发展规模、运行方式上往往有很大的差异。

　　《人类简史》中，尤瓦尔·赫拉利提出了一个前所未有的观点：八卦和讲故事让人类最终成为万物主宰。